Raval - ein E-Stadtflitzer wie man ihn besser nicht finden wird!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundliche und kompetente Beratung!

Tayron_Kauf Ernst

Alles Bestens geklappt  Kommen sicher wieder

Mein jährlicher Service Termin

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wie immer freundlich kompetent und rasch bei der Durchführung des Aufträge

Super Betreuung und Fehlerbehebung sogar an einem Samstag

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Exzellente und rasche Beratung und Betreuung durch den zuständigen Werkstattleiter Hr Niedermann

Service ok !

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles perfekte erledigt.

Jährliches Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Jährliches Service wie immer top, über alle anfallenden Arbeiten wird informiert, sehr freundliche und kompetente Mitarbeiter

Bester Kundenservice!

Ich fühle mich immer sehr gut aufgehoben. Sehr guter Kundenservice, alles wird verständlich erklärt und bei Änderungen (z.B.: höhere Reparaturkosten usw) wird man zuvor kontaktiert. Allfällige Reparaturen werden nach Möglichkeit innerhalb weniger Werktage erledigt.

Mangelhafte Kommunikation

Organisation: Schlechte Kommunikation. Kundenbetreuung: Sehr schlechte Kommunikation. Ich habe telefonisch andere Informationen als vor Ort erhalten.

Rundum zufrieden - klare Empfehlung!

Begründung Erwartungshaltung: Ich kann mich nur wiederholen, unser Ansprechpartner war kompetent, geduldig und immer freundlich. Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundliche und fachkundige Beratung. Begründung Autohaus Erlebnis: Wir wurden sehr gut beraten, alle Fragen wurden ausführlich beantwortet und das gesamte Team war sehr freundlich. Kundenbetreuung: Unser Verkäufer war sehr bemüht, kompetent, hat alle Fragen ausführlich beantwortet und stand uns auch immer per E-Mail oder telefonisch zur Verfügung. Probefahrt: Sehr gut, sonst hätte ich das Auto nicht gekauft.

Perfekt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es lief alles perfekt ab

Eine Enttäuschung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Das Auto ist gut, was man aber vom Verkäufer nicht behaupten kann Erklärung Fahrzeug: Habe mein Fahrzeug vor die Tür gestellt bekommen Kundenbetreuung: Keine ausreichende Info bezüglich Bezahlung Fahrzeugübergabe: Da uns der Verkäufer nicht rechtzeitig informiert hatte das die Anzahlung einbezahlt werden muss. Konnte ich mir  mein Fahrzeug nur ansehen durfte es nicht mitnehmen Probefahrt: Passt Verbesserungsvorschläge: Mehr Kundenfreundlichkeit

Werkstatttermin

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Diese Bewertung gibt es nur da der Kundendienstbetreuer ein Top Mann ist, hoffentlich weiß dass die Firma Birngruber auch zu schätzen, den ohne diesen Herren würde ich dort nichts mehr machen lassen.