Odličan servis

Sve najbolje, odlicno odraden posao, jako ljubazno osoblje!

Nažalost razočaravajuće iskustvo

Organizacija: Neprofesionalnost od prijema pa na dalje..  Na prijemu mi je mlada dama kad sam dosao da se prijavim,dobacila da se jos nije razbudila i da vidim sa osobama pozadi. Termin je bio u 8:00 Kvaliteta popravka: Ništa posebno, promjena ulja u mjenjaču, “filter nije promjenut jer je tesko do njega doći” je komentar koji sam dobio Briga o kupcu: Mateo je bio ok sve dok nisam zamolio da mi izprinta povijest servisa, na koji je pristao dok mu kolega do njega nije dobacio da mi naplati 50km za 2 lista papira. i onda su obadvojica onako se cinično nasmijali. Na to sam naravno reagirao i rekao da je to apsolutni amaterizam i da tako sigurno neće privući nove klijente i da od tog pokusaja nema ništa. Ali se po njima vidilo da im je to apsolutno nebitno.. Na cijenu za dva list papira od 50km sam isto rekao svoje misljenje i da sam prije iste zahtjeve kod Mercedes Lijanović i Bmw Tomić takođe besplatno vadio i da je to dio koji bi Ofecijalna auto kuća trebala bez problema i besplatno uručiti svojim klijetima.. Na to se kolega od Matea opet našao prozvanim i rekao mi da je to zato sto sam vjerovatno to na „crno i ispod stola dobio“  Sve u svemu loše iskustvo kod vas !

Herceg Novi

Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Maksimalno korektivne. Tacni i precizni. Ukazali na problem istog trenutka zakazali termin i uvazili garanciju na prošli rad

Ocjena data na osnovu dozivljenog iskustva

pna ocjena partnera (verifikovana): Jako profesionalni I normalni spremni da saslusaju I objasne kako sto kad .

Izvrsno iskustvo kupovine i profesionalna podrška od početka do kraja

Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Kao novi kupac Audi Q5, do sada sam izuzetno zadovoljan iskustvom s Camino Mostarom. Od prvog kontakta pa sve do realizacije kupovine, komunikacija je bila profesionalna, korektna i ugodna. Posebne pohvale za Tanju, koja je tijekom cijelog procesa bila ljubazna, susretljiva i uvijek spremna pomoći te odgovoriti na sva pitanja. Suradnja s njom je zaista bila na visokoj razini i nadam se da će se tako nastaviti i ubuduće. Volio bih da me i dalje obavještavate o novostima, probnim vožnjama, novim Audi modelima i drugim zanimljivim događajima jer sam zainteresiran za dugoročnu suradnju. Također očekujem jednako kvalitetnu suradnju sa servisom i odjelom dijelova, kako bismo i u budućnosti bili obostrano zadovoljni. Za sada imam vrlo pozitivan dojam i mogu preporučiti Camino Mostar svima koji traže profesionalan i korektan pristup kupcu. Hvala cijelom timu i puno uspjeha u daljnjem radu!

Odlican!

Odlično, sve preporuke! Najbolji ste.

Pet zvjezdica za servis i automobil

Želim izraziti veliko zadovoljstvo uslugom servisne kuće. Osoblje je izuzetno ljubazno, profesionalno i uvijek spremno pružiti jasne informacije i savjete. Servis je obavljen kvalitetno, u dogovorenom roku i bez nepredviđenih troškova. Posebno cijenim njihov odgovoran pristup i brigu o zadovoljstvu klijenata.

Osjena pet

Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Ljubaznost i profesionalnost pet

Doći ću opet

Ukupna ocjena partnera (verifikovana): Ljubazno, profesionalno

.....

..........................

Camino group

Lojalnost: Volim Audi

Ljuabzni

Sve za 10 ljubaznost ozbiljnost