Diesmal sehr zufrieden 0

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Flotte Abwicklung durch Hrn. Kreimer

Mangelhafte Fachkompetenz bei Fragen zur Bedienung

Kundenbetreuung: Die Betreuung bei der Annahme war in Ordnung. Irritierend war für mich die Mitarbeiterin beim Kassenschalter, die offensichtlich nichts zu tun hatte und nur vor sich hingestarrt hat - so etwas habe ich noch nie gesehen. Gerade in einem Bereich, wo Kunden warten, ist das sehr eigenartig. Weiters habe ich dem Mitarbeiter bei der Annahme gesagt, dass ich ein Problem bei der Bedienung bei der Favoriteneinstellung und beim Tempomat habe und nach dem Service jemanden brauche, der sich bei Audi gut auskennt. Nach dem Service musste ich erneut daran erinnern und letztendlich wurde mir ein Mitarbeiter zugewiesen, der sich zwar - wie er selbst gesagt hat - bei Skoda gut auskennt, aber kein Audispezialist ist. Die Probleme konnten nicht zufriedenstellend gelöst werden Organisation: Wie oben beschrieben

Super Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Tolles Service, sehr freundliche Mitarbeiterinnen. Immer ein Leihwagen verfügbar. Bin sehr zufrieden und komme gerne wieder!

Kodiak

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Lenkradschraube wurde nicht erneuert

Gute Betreuung!

Kompetente und sehr freundliche Mitarbeiter!

Reifenwechsel

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Kompetente und freundliche Mitarbeiter

Umfrage

die Werkstatt Fa. Kuss ist top, mein Auto eher durchschnittlich

Top Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles wie besprochen erledigt, für Zusätzliches wurde nachgefragt und abgestimmt.

Fachkundige Betreuung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Termine werden super eingehalten, der 2. Termin für den Reifenwechsel konnte sogar kurzfristig eingeschoben werden, sodass ich die Werkstatt nicht nochmals aufsuchen musste.

Hartmann Johann

Es hat alles gebast nur weiter so

Ausgezeichnete Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Prompte Bedienung, ausgezeichneter Capuccino :-), gute Arbeit

Super Service

Bin mit allen durchgeführten Arbeiten und der Kundenbetreuung sehr zufrieden!