Ing. F. Kuss Autohaus GmbH
Ing. F. Kuss Autohaus GmbH
Weinzöttlstraße 7 - 15
,
8045 Graz
Service
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Service
Service
Gebrauchtwagen
Bewertungen
(734)
(51)
(14)
(8)
(20)
Zufriedenheit
Kundenbetreuung
Organisation
Kompetenz
Fahrzeugzufriedenheit
Zeitmanagement
Preis-/Leistung
Erklärung der Arbeit
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Service
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles wurde top durchgeführt Verbesserungsvorschläge: Beim Service könnte eine kostenlose Reinigung inkludiert sein
Service
Sehr kompetent!
Sehr kompetent und sehr freundlich!
Service
Alles Bestens
unkomplizierter Ablauf - Pünktlich
Service
Zu empfehlen
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Lief alles super schnell und unkompliziert, Leute super nett
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Radlagerwechsel
Radlager wurde schnell gewechselt, vorher gab es eine Probefahrt mit dem Werkstattleiter, um die Ursache zu lokalisieren, die dann auf der Hebebühne nochmals bestätigt wurde
Reparatur
Gute Service-Qualität
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wie immer hat alles bestens geklappt.
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Skoda simple clever
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles Top, einfach alles professionell.
Service
Reparatur Golf 7
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr freundlicher Kundenservice , alle Arbeiten unkompliziert und schnell erledigt. Komme gerne wieder
Software-Update/-Upgrade
Elektronisches Problem (z.B. Infotainment, Konnektivität)
Reifenwechsel
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Termin genau eingehalten. Netter und höflicher Mitarbeiter und Kassierin.
Räderwechsel
Unglaublich, was ich erlebt habe!
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): siehe oben Kundenbetreuung: siehe nächster Punkt Organisation: Habe mein Auto am 30. April in die Werkstatt gegeben und mir wurde fix versprochen, dass ich es am18. Mai um 8:00 fix fertig abholen kann. Habe am18. Mai um 7:40 angerufen, Auskunft "Ich weiß nicht ob es fertig ist, ich rufe Sie zurück" Es kam kein Rückruf. Habe deshalb noch 2 weitere Male angerufen bis ich um 8:10 die Antwort bekam. "Es ist noch was zu machen, Sie können es um 10:00 bis10:30 abholen" Die Werkstatt hatte 18 Tage Zeit um alles zu erledigen, für mich als Kunden ist das nicht entschuldbar und ich habe mich entschlossen eine andere Werkstatt zu suchen!
Räderwechsel
Reparatur Karosserie/Lack
Klimaanlage funktioniert wieder!
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Klimaanlage funktioniert wieder!
Reparatur
Autohaus Kuss ist eine Super Adresse
Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Herr Ulf de Zwart und sein Team ich kenn nicht jeden namentlich sind kompetent preislich fair und generell extrem freundlich. Bleiben sie bei diesem guten Preis Leistungsverhältnis sie haben ein super Team. Mit freundlichen grüßen Thomas Hraba
Räderwechsel