1A Service und Betreuung!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Hatte einen Servicetermin, und ein paar Tage davor einen Steinschlag mit großem Sprung. Die Mitarbeiter waren sehr freundlich und bemüht. Der Scheibentausch wurde gleich mitgemacht. - Super Betreuung!

Volle Zufriedenheit

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr freundliches Personal! Rasche Terminfindung und ebenso rasche Erledigung der Reparatur!

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Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Freundlich, alles korrekt erledigt, Zeitangaben stimmen

VW Tiguan

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Der Betrieb ist empfehlenswert. Mein Verkäufer leider nicht. Beratungsleistung: Mitarbeiter ist bemüht, lässt sich allerdings leicht ablenken und hat offensichtlich ein Aggressionsproblem mit seiner PC Maus (hat nicht funktioniert und versuchte es durch aufklopfen zu richten) Kundenbetreuung: Liefertermin wurde mehrmals falsch angekündigt, mir wäre es lieber gewesen, diesbezüglich, keine Information zu erhalten, bevor ich falsche erhalte. Die Anzahlung bzw. der Restwert des zurück gegebenen Fahrzeuges wurde mir, nachdem Ankaufstest falsch mitgeteilt, die Genau Summe wurde mir, auch nach mehrmaligen Nachfragen, erst am Tag der Übergabe mitgeteilt. Wie sich im Nachhinein rausgestellt hat war dieser Betrag allerdings falsch. So das ich jetzt eine Rückzahlung von ca. 3200€ erhalte. Dies ist mir erst aufgefallen als mir via CarLog der neue Vertag zugesendet wurde und ich gesehen habe das die Anzahlung um 3000€ geringen ist als vereinbart. Zu meinem Glück dürfte es der Buchhaltung im Betrieb aufgefallen sein, so das die Rückzahlung kein Problem ist. Da ich jetzt seit 5 Jahren Kunde in diesem Betrieb bin, weiß ich das Betrieb großes Wert auf Kundenservice legt und dieses verhalten NICHT normal ist. Daher bleibe ich dort auch Kunde.

Verlässlicher Partner!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Reifen- und Ölwechsel Betreuung, Termin und Ausführung zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt

Bestes Autohaus in Baden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles super.

Top zufrieden

Alles Gut

Verbesserungsvorschläge: Alles in Ordnung hat alles geklappt.

Einfach und schnell!

Online einen Termin für Räderwechsel für einen Samstag ausgemacht (wurde auch per Mail an den Räderwechsel erinnert). Auch beim Termin selbst, nach ca. 10 Minuten alles erledigt. Einfach & schnell und einfach zufrieden :-) Danke

Räderwechsel

Alles O.K. bei VW

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Reifenwechsel: Termin usw alles O.K.

Preis-Leistung sehr zufriedenstellend

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Der Termin den man vereinbart, ist die Zeitangabe, wann das Auto gebracht werden soll. Es wäre praktisch, wenn man auch gleich eine Uhrzeit für die Abholung vereinbaren könnte, auf die man sich verlassen kann.