Das beste Service für das beste Auto

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Der gesamte Ablauf funktioniert einwandfrei. Hr. Dolezel ist sehr freundlich, hilfsbereit und aufgrund seiner langjährigen Erfahrung auch sehr kompetent!

Ein Audi

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr kompetent , professionell, freundlich, komme sicherlich wieder

Einfach super

Pünktlich und hõflich sowie sauber gearbeitet

Perfekte Betreuung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ausgezeichnete Arbeit und Betreuung durch Herrn Dolezel

!!Zeitmanagement!!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die fachliche Arbeit kann ich noch nicht beurteilen, die organisatorische lässt zu wünschen übrig. Organisation: Mein ursprünglicher Termin um 13h wurde auf Wunsch der Werkstätte auf 9.30 vorverlegt, damit ich es am Nachmittag wieder zur Verfügung habe. Ich war pünktlich um 9.30 vor Ort, doch mein Auto stand um 13.30 unverrichteter Dinge immer noch dort, wo ich es abstellte. Um 14.30 wurde mit bekannt gegeben, dass es erst am nächsten Tag um 12h fertig sei, da noch eine Zusatzarbeit dazugekommen ist. Am nächsten erhielt ich um 8.32 den Anruf, dass ich das Auto nun holen könne. Ich habe somit 2 Tage spontan umplanen müssen, das wäre nicht nötig gewesen, wären wir bei meinem Wunschtermin um 13h geblieben. Es ist mit bewusst, dass es immer sein kann, dass Mitarbeiter ausfallen oder dringende Reparaturen dazwischen kommen, doch nach einer gewollten Verschiebung des Termines durch die Werkstätte sollte das nicht passieren.

Hervorragendes Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Detaillierte Leistungserfassung für Arbeitsauftrag Exakt abgearbeitete vereinbarte Reparaturleistung

1a Betreuung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wie immer bei Hrn. Dolezel alles 1a

Räderwechsel

Es wurde alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.

Preis zu hoch

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Zu teuer

So soll es sein

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es wurde alles rasch und zur vollen Zufriedenheit erledigt.

Kostenvorschlag nicht Eingehalten

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Kostenvorschlag ca 300€ Rechnung 480€ Geführte Funktion? Türaußengriff? Sensor bei Tür war defekt Reparatur beim ersten Mal: Beim ersten Mal nur Fehler Erhoben

Alles top!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr freundliche Betreuung, toller Service, wie immer alles top!