Werkstattablauf Porsche Graz Kärntnerstrasse

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Aufgrund jener älteren Mitarbeiter (Alter über 50 Jahre) die mit Wissen und Hirn bei der Sache sind, funktioniert das dort alles. Kundenbetreuung: Ich wollte als Stammkunde, der schon tausende Euro beim Betrieb in den letzten 2 Jahren innerhalb von 3 Tagen mit Rechnung bezahlt hat, bei Fahrzeugübernehme nicht sofort, sondern mit Rechnung bezahlen. Man sagte mir, dass geht nicht, erst nach Rücksprache mit Herrn *****, Leiter des Betriebes, war das möglich. Es sollte im System hinterlegt sein, welche Bonität der Kunde aufweist, dementsprechend sollten Kassamitarbeiter geschult werden.

Sehr guter Betrieb

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Fachlich kompetent, freundlich, hilfsbereit und sehr gutes Ambiente

Herr ***** ist der beste

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die Abwicklung und der rasche Termin durch den Einsatz von Herrn *****

Top Adresse

freundlich, termintreu, verlässlich

Garantieleistung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Mängelbehebung innerhalb der Anschlussgarantie wurde ordnungsgemäß und kurzfristig durchgeführt

Audi Service und Reparatur

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): es wurde alles so durchgeführt wie vereinbart, die vereinbarten Zeiten wurden eingehalten

Software update

Alle waren sehr bemüht, besonders Herr *****!

Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): alles perfekt, wie immer

Okay, aber nicht gut

Reparaturqualität: Innenreinigung wurde beauftragt, danach immer noch deutliche Verschmutzungen sichtbar Organisation: Hatte explizit einen Ölwechsel verlangt, wurde nicht durchgeführt

Zufriedener Kunde

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles top, verbaute Teile sind nicht überprüfbar

Erfolgreiche Fehlersuche

Versteckter Fehler gefunden und auch mit Fotos visualisiert

*****

Sehr gut fröndlich und hilfbar Danke