Alles bestens - nur zu empfehlen - UND: gerne wieder

Begründung Autohaus Erlebnis: Alle Fragen wurden kompetent beantwortet und ich wusste mich in guten Händen. Begründung Erwartungshaltung: Ich hatte einfach die ganze Zeit über ein gutes Gefühl - ich fühlte mich gut aufgehoben. Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es hat einfach alles gepasst und ich habe mich zu jeder Zeit gut und kompetent beraten gewusst.

Nicht ganz zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Weil ich, als ich angekommen bin, total falsch informiert war. Man hat mir gesagt, dass das Porsche-Team mir keinen Kaffee anbieten könne, weil die Frau, die dafür zuständig ist, schon nach Hause gegangen sei. Aber dann ist einer der Verkäufer vom Porsche-Team in den Warteraum gekommen, und dort war auch ein Polizist 👮‍♂️. Für ihn wurde die Kaffeemaschine eingeschaltet, und er hat doch einen Kaffee ☕️ bekommen. Was ist da der Unterschied?

Schnellreparatur am Dieselmotor-(defekte Glühkerze).

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Nach Auftreten einer Fehlermeldung im Display wurde ich von einem Serviceberater informiert, dass hier eine defekte Glühkerze die Ursache ist. Nach kurzem Gespräch und Vorschlag - gleich alle Glühkerzen zu erneuern - wurde die Reparatur zum vereinbarten Termin innerhalb von 2 Stunden erledigt. Es klappte alles gut - von Beratung bis zur Fertigstellung!

Gute Arbeit

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die Ansprechpartner sind bemüht

Korrekter Reifenwechsel

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Prompte Erledigung , freundliche Mitarbeiter

Immer wieder eine Freude

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alle Mitarbeiter sind sehr freundlich und zuvorkommend. Meine ausgemachten Termine werden eingehalten und es wird alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.

25 jahre ok

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): defekt schnell behoben, alle wünsche erfüllt

Super Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Wie immer sehr freundlicher, schneller und perfekter Service

Schnell und verläßlich

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): es wurde alles zu meiner Zufriedenheit und termingerecht erledigt.

Vowa Innsbruck - mein nächstes Auto kaufe ich woanders

Organisation: Wir baten um die Möglichkeit, die Rechnung per Banküberweisung bezahlen zu dürfen, da das Auto von einem Boten zur Werkstatt gebracht wurde. Leider wurde das aus „internen Gründen“ nicht umgesetzt. Reparaturqualität: Normal Kundenbetreuung: Sehr arrogant und es schien, als ob die Betreuung lästig wäre.

Kompetente Beratung

Begründung Autohaus Erlebnis: Angenehmes Gesprächsklima, Café angeboten. Begründung Erwartungshaltung: Alternativen angeboten und stets bemüht auf meine Anforderungen einzugehen. Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): ***** war vom Erstgespräch bis nach der Übergabe des Autos sehr freundlich, fachlich hervorragend und unglaublich freundlich.

Top Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): freundliche Behandlung durch Hrn. *****, zusätzliche Buchung Wintercheck ohne Probleme, sehr guter Cafe!