Super Service und Beratung

Begründung Erwartungshaltung: Alles war so wie ich mir vorgestellt habe. Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles war in Ordnung Begründung Autohaus Erlebnis: Sehr freundliches Personal, kundenorientiert und zugleich nicht übertrieben aufdringlich. Da hatte ich Zeit alles genau anzuschauen und Gragen stellen. Kundenbetreuung: Ich wurde bestens beraten Probefahrt: Probefahrt war gut auch wenn nicht mit dem gleichen Auto was ich kaufen wollte sondern mit Octavia Sportline. Aber es hat gepasst.

gute Abwicklung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): sehr zufrieden, auf die Wünsche wurde gut eingegangen. Aufgrund der Urlaubszeit ein paar Tage längere Wartezeit, aber das ist denke ich normal. Ich kam zurück zur Aveg, da mich Kneidinger Dornach sehr verärgert hatte. Mit dem tollen Service und der problemlosen Abwicklung nehme ich nun den etwas weiteren Weg gerne in Kauf, vor allem dank dem Fastlane-Schlüsselservice auch Verkehrstechnisch kein Problem, da man bewusst spät Abends nach dem Berufsverkehr das Auto und den Schlüssel sicher und einfach abgeben kann. Einzig kleines Manko, die erfragte und gern angenommene Autowäsche blieb mir dann verwehrt, womöglich ein kleines Versehen. Das ist aber leises jammern, auf sonst top-Niveau! Weiter so.

Inspektion

Sehr gut, sehr höflich und sehr bemüht

Perfektes Service bei VW

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Kompetente, freundliche, qualifizierte Mitarbeiter. Alles perfekt und pünktlich erledigt. Großes Lob an die Mitarbeiter

Reparatur top, Beratung flop

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Reparatur wurde zufriedenstellen und fristgerecht durchgeführt. Leihwagen hat auch problemlos geklappt. Kundenberater wollte allerdings unnötige Reparatur um ca. 2000-2500€ Mehrkosten verkaufen obwohl Fehlerbeschreibung eindeutig auf den zu behebenden Mangel hingewiesen hat. Hätte ich nicht gewusst was defekt ist hätte ich dieses Geld unnötig zum Fenster rausgeschmissen.

Stabil

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles gepasst aber bei der Abholung war die Motorhaube nicht geschlossen worden.

Service und Reparatur perfekt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Personal sehr freundlich und kompetent. Es wurde alles zur besten Zufriedenheit erledigt.

Top111-

Top 111111111111-111111111111111121111

Gerne wieder.

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Hervorragende Betreuung (fachlich und menschlich) durch den Kundenbetreuer, welcher den Auftrag (Service, § 57a-Überprüfung, Erneuerung der Bremsscheiben und Bremsbeläge hinten) entgegengenommen hat. Nach Feststellung von Problemen bei der Reparatur der Bremsanlage wurde mir unkompliziert und kostenlos ein Ersatzfahrzeug zur Verfügung gestellt.

Tolles Haus

Alles optimal abgelaufen. Top Team und das Auto wurde gut erklärt bevor der Übergabe.

Rundum zufrieden!

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Unkomplizierte Fahrzeugabgabe durch das Terminal sowie freundliche Kommunikation bei Fahrzeugabholung (mit dem Fachberater sowie auch der Dame an der Info). Bin rundum zufrieden!

Pickerl

Gut schnell Termintreu saubere Werkstatt