Alles top👌

Ich bin sehr gut beraten worden und es hat alles reibungslos geklappt. Es war gesamt eine angenehme Atmosphäre mit genügend Zeit und keinem Druck dahinter. Probefahrt: Perfekt

Fahrzeug-Überprüfung vor Urlaubsfahrt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wie immer war ich sehr zufrieden mit der Beratung und dem Ergebnis.

TERMIN

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Der Termin soll besser abgestimmt werden (lange Wartezeit). Verbesserungsvorschläge: Bessere Termin Abstimmung

Preis-Leistung-Service Sieger

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Gute Beratung und Bearbeitung

Sehr zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Immer sehr freundlich und bemüht

Schnell und zuverlässig

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Perfekte persönliche Betreuung

Immer gut aufgehoben bei Skoda Sterneckstraße !

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wie immer eine tadellose Abwicklung von der Terminvereinbarung bis zum Empang des Fahrzeuges. Kompetente Beratung und Information durch Herrn *****. Die Leistung wurde im angemessenen Zeitraum durchgeführt!

Hilfreich

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr zuvorkommende Betreung (Herr *****).

Werkstattbesuch wegen Rückrufaktion

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles bestens!

Sehr zufrieden und empfehlenswert

Begründung Autohaus Erlebnis: Man bekommt immer einen Kaffee angeboten, bei Wartezeiten kann ich am Laptop arbeiten, Kaffe Trinken, Infomaterial lesen... Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Verkäufer nett, freundlich, nimmt sich Zeit Begründung Erwartungshaltung: Naja, man erwartet Kundenservice, wenn man schon ein Auto kauft, insofern Erwartung erfüllt aber nicht "übertroffen" Kundenbetreuung: Er findet schnell alle Antworten zu meinen Fragen Probefahrt: Die Probefahrt hat dann ein Kollege durchgeführt, nicht ich.

Top Bestellung - Top Übergabe - Top Begtreuung !

Begründung Autohaus Erlebnis: Mir wurde erstens die Um- und Abmeldung komplett abgenommen und zweitens sehr viel Zeit mit meinem neuen Auto gelassen um mich orientieren zu können und die Beratung des VErkäufers war wirklich toll !!!!!!!! Begründung Erwartungshaltung: War bisher nur bei Porsche in der Vogelweiderstrasse - auch alle wirklich top ! Der Umstieg von VW auf Skoda ist mir nicht leicht gefallen - wurde mir aber sehr leicht gemacht ! DANKE Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die Beratung war wirklich toll und sehr freundlich ! Kundenbetreuung: er hat alle meine noch so dummen Fragen beantwortet !!! Verbesserungsvorschläge: Man könnte zumindest 5 Liter Sprit in den Tank geben .... Probefahrt: habe ich ab er abgelehnt da ich mich sowieso für den SKODA Fabia entschieden habe !

Zufrieden mit Anregung

Verbesserungsvorschläge: Wie zuvor schon notiert. Nach einem Telefonat mit dem Werkstattleiter konnte alles zur vollsten Zufriedenheit geklärt werden.