Super Mitarbeiter

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Super Beratung liebevolle und geduldige Betreuung So freundliche alle

Schlechteste Werkstatt überhaupt.

Kundenbetreuung: Trotz Schriftverkehr 4 Tage vorher, welches Ersatzteil verbaut wird, wurde dieses erst am Tag des Werkstattbesuchs geordert, weshalb ich nicht auf das Fahrzeug warten konnte. Rückruf wurde versprochen, erfolgte aber nicht. Weil mein Sitz behindertengerecht umgebaut wurde, hat man mir telefonisch nahegelegt, das Auto in den Originalzustand zu versetzen, ansonsten mein Auto einbehalten wird. Sowas nennt man Nötigung. Der Austausch des Gurtschlosses hat von 7:15 bis 13.30 Uhr gedauert. Organisation: Der Fehlerspeicher wurde jedes Mal, als der Fehler auftauchte nur gelöscht. Beim 5. Mal hat es geheißen, Audi kann nichts machen, nur den Fehlerspeicher löschen. Beim 6. Mal wurde der Fehlerspeicher wiederum gelöscht, aber bei Wiederholung, ein neues Gurtschloss in Aussicht gestellt. Beim 7. Mal endlich Gurtschloss erneuert, aber wie oben bereits beschrieben, trotz Schriftverkehr mit Foto des Fehlers sowie Termin Bekanntgabe wurde das Ersatzteil nicht bestellt. Ich wollte auf das Fahrzeug warten, jedoch ..... Reparaturqualität: Sitz und Lenkrad waren verstellt.

Beste und freundliche Beratung!

Fachlich kompetent und gute Beratung weil ich mir das erste Mal ein e- Auto gekauft habe!

Kurtovic

Einfach, alles läuft nach Plan und ist schnell erledigt.

ID3 Akku defekt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles in Ordnung da auf Garantie. Sonst sehr teuer.

Ölservice

Trotz teilweisen Computersystemausfall konnte der Ölwechsel ohne Zeitverzug durchgeführt werden

Danke war alles wunderbar

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): War alles unkompliziert und MitarbeiterInnen sehr freundlich

Kompetenz und Professionalität

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles bestens, guter Service, kompetente und freundliche Beratung!

210 Tausender Service

Persönliche Wünsche berücksichtigt

Weitgehend zufrieden

Problemlose Kooperation mit der Werkstätte

Super Service

Extrem Zufrieden  mit dem Service und der Leistung

Beste Beratung beim Kauf meines ersten Elektroautos

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr gute Betreuung durch den Kundenberater - freundlich und kompetent