up-date bei Q5

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): von Audi selbst vorgeschlagene Update Einspielung

Gut und schnell.

Ein qualitativ hochwertiger Service, der meine Anforderungen voll und ganz erfüllte.

VW ID 7

Sehr gute Qualität und zuvorkommende Kundenbetreuung

KFZ Reparatur

Abwicklung und Betreuung war sehr gut

Auto Mega

Herr Prudky hat sich super bemüht um uns!

Sehr gute Kundenbetreuung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die persönliche Betreuung von Herrn David Ciul. Herzlichen Dank!

Service

Kundenbetreuung: Lange Warten , obwohl Termin

Sauber super

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles gut gemacht

Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Schnell, Pünktlich, Freundlich

Schlechte Erfahrung: Verzögerung, technisches Problem und unfreundliches Personal

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Das Auto hat einen Tag länger gedauert als geplant. Am Ende war zu viel Öl eingefüllt worden, weshalb ich noch länger warten musste, bis das überschüssige Öl abgelassen und der richtige Ölstand eingestellt wurde. Zusätzlich waren Kundenservice/Kasse unfreundlich. Verbesserungsvorschläge: Das Personal sollte im Kundenumgang geschult werden. Viele Mitarbeiter wissen offensichtlich nicht, wie man höflich und professionell mit Kunden kommuniziert. Stattdessen begegnen sie einem mit einer Attitüde, als wäre die Bearbeitung unseres Anliegens eine Art Gnadenakt und nicht ihre eigentliche Aufgabe.

Rundum zufrieden

Begründung Autohaus Erlebnis: Angenehme Atmosphäre, wertschätzender Umgang mit Kunden Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ich habe mich gut aufgehoben gefühlt und wurde in der Konfiguration meines Neuwagens sehr gut unterstützt Kundenbetreuung: Ich wurde gut aufgeklärt und all meine Fragen konnten beantwortet werden

Alles OK. Gut organisiert.

Wartezeiten absolut tolerael.