VW Hirschstetten WIEN Donaustadt ♥️

Freundliches, Kompetentes, Qualifiziertes, Zuvorkommendes Personal und ein Spitzen Kaffee auf den ich mich jedesmal freue.

Neues Auto - leider offensichtlich noch nicht ausgereifte Technik

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Mitarbeiter äußerst nett und kompetent, über die Qualität der erbrachten Leistung kann ich noch kein Urteil abgeben, da ich mein Auto erst einige Zeit fahren muss, um festzustellen, ob die erbrachte Leistung auch Erfolg hat.

Hoffentlich ist es das gewesen

Freundliche Mitarbeiter und Mitarbeiterinnen

Erfolgreicher Autokauf bei Porsche Donaustadt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr gute persönliche Betreuung von Herrn Hohla

Sehr zufrieden

Alles zur vollen Zufriedenheit abgelaufen!

Beste Betreuung in ganz Wien :)

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Top Service, tolle Betreuung

Kundenzufriedenheit

Nur die besten.. Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit.

Eine fast perfekte Werkstätte

Organisation: Wozu mache ich Wochen vorher einen Termin aus, wenn das Fahrzeug dann erst einen Tag später bearbeitet wird. Das ist mir auch bei einem früheren Termin passiert .

Super Betreuung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es wurde alles wunschgemäß erledigt!

Porsche Donaustadt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Termin 08:15h. War ich dort zum Reifenwechsel. 16h wieder dort. Mein PKW stand unverändert am Parkplatz abgestellt. Erst nach Beschwerde beim Standortleiter wurden die Reifen vor dem Zusperren doch noch gewechselt. Ohne Beschwerde wäre es der nächste Tag gewesen. Termingestaltung unter jeder Sau Verbesserungsvorschläge: Termine einhalten

Porsche Donaustadt = Top Betrieb

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Äußerst kompetentes Personal und sehr freundlich. Die Werkstätte macht einen tollen Job.

Fahrzeugübergabe war extrem enttäuschend + enttäuschende Beratung

Offenbar habe ich bzw. hat das System meine 1. Bewertung überschrieben, weshalb ich beide Bewertungen (2 Termine) hier festhalte. 1. Bewertung: Bei der Fahrzeugübergabe am 28.05.2026 war nur eine Vertretung anwesend, die mir nur die Automatikschaltung (welche für mich neu ist) erklärt und sich bereits nach max. 10 Minuten wieder verabschiedet hat. Ein zufällig vorbeigehender netter Herr (vom Personal) hat sich immerhin bereit erklärt, meinen neuen PKW aus dem Wirrwarr der Autos herauszufahren und selbst er hatte damit schon seine liebe Mühe. Das Erlebnis der Fahrzeugübergabe war für mich extrem enttäuschend. Den zweiten Stern vergebe ich nur für die Hilfe ihres Mitarbeiters. 2. Bewertung: Mein zweiter Besuch am 03.06.2026, nach der Fahrzeugübergabe am 28.05.2026, welche nur 10 Minuten (!) dauerte, verlief leider auch nur relativ kurz; das waren 30 max. 35 Minuten. Bei den immer nur sehr kurzen Antworten und einem merkwürdigen Ton des Verkäufers hatte ich rasch das Gefühl, dass er meinen Termin nur schnell über die Bühne bringen wollte. Er betonte zwei oder drei Mal, dass er noch andere Termine habe und verabschiedete sich nach rund 30 Minuten. Bei mir überwog nur das negative Gefühl schnell abgefertigt worden zu sein. Man sitzt dann enttäuscht im Auto und traut sich dann gar nicht mehr wegen weiterer Fragen (die Elektronik im neuen Auto ist wesentlich umfangreicher und komplexer als im alten PKW) anzurufen.