Mangelhafte Qualität und Abläufe

Organisation: Bei Schadensabwicklung wurde ein Teil des Schadens übersehen und musst erneut mit Sachverständigen besprochen werden. 4 neue Reifen wurden zuerst falsch bestellt und dann beim zweiten Mal wurden auf der Vorder- und Hinterachse unterschiedliche Reifen montiert. Erneute Reklamation erforderlich. Reparaturqualität: Bei Schadensabwicklung eibes Unfalls wurde ein Teil des Schadens übersehen und musst erneut mit Sachverständigen besprochen werden. 4 neue Reifen wurden zuerst falsch bestellt und dann beim zweiten Mal wurden auf der Vorder- und Hinterachse unterschiedliche Reifen montiert. Erneute Reklamation erforderlich.

Super Garantieabwixklung

Super Garantieerledigung im 5. Jahr

Alles gut gelaufen

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Es hat alles reibungslos geklappt und die Mitarbeiter waren sehr freundlich wie immer

Räderwechsel

Immer bemüht dem Kunden am laufenden zu halten und zeitnahe die richtigen Lösungen zu finden.

Toller Service

Tolles Team, man wird sehr gut betreut

Zufriedener Kunde

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Administration sehr gut. Arbeit wurde sauber und rasch durchgeführt.

Bewertung Fahrzeugkauf

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr kompetente Beratung durch Herrn *****.

Volle Zufriedenheit

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): kompetentes Personal pünktlich

Ölwechsel laut Wartungsplan

alles perfekt von der KFZ Abgabe bis zur Rücknahme

Terminvergabe

Organisation: Terminvereinbarung mit Rückruf ist nicht optimal.

Hier fühlt man sich gut betreut

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Sehr freundliche Mitarbeiter, Verlässliche Abwicklung

sehr gut

Begründung Erwartungshaltung: sehr gute Beratung Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): alles ist professionell, genau nach Vereinbarung, auf sehr freundliche Art abgelaufen Begründung Autohaus Erlebnis: sehr professioneller Umgang Kundenbetreuung: Der Berater hat alle unsere Fragen kompetent beantwortet Probefahrt: ist sehr gut abgelaufen