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Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Reden wurden gewechselt, HERR Mayerhofrr war nett, aber für den Wechsel wurden mir 49 Euro verrechner, trotz Autokauf und 4Räder neu -Aussage beim Kauf war 2 mal Wechsel und 2 mal Lagerung. Reparaturqualität: Hab Kratzer am Wagen, die ich davor nicht hatte Sauberkeit des Fahrzeuges: Hab Kratzer oder Spuren gehabt, die davor nicht da waren Verbesserungsvorschläge: Ich stimme zu, dass 7 bis 16 als Arbeitszeit genug ist, aber beim Abholen gegen 16:15-16:30 konnte keine ausreichende Infos kriegen. Vielleicht 1 Person kann später anfangen und länger bleiben...

Qualität lohnt sich

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Hat alles bestens geklappt. Wurde über Mängel informiert.

Sehr zufrieden

Schnelle Abwicklung unkompliziert, seit Jahren sehr zufrieden !

Besuch in der Autowerkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr zufrieden

Perfektion

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): es war alles zu meiner Zufriedenheit

Zufrieden!

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es hat alles gepaßt. Hätte ein wenig schneller gehen können. Reparaturqualität: Gerne, ich habe ersucht den Reifendruck zu kontrollieren, und seitdem leuchtet das Licht für zu wenig Luft in den Reifen. Gekommen bin ich für den Tausch von Lampen. Sauberkeit des Fahrzeuges: Habe ich vorher schon gemacht!

schnelles, freundliches Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): gutes Service, Freundlichkeit, Schnelligkeit

So soll ein Werkstattbesuch sein

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Besonders freundliche und kundenorientierte Betreuung durch Herrn Maierhofer👍

Schlechtes Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ich habe angegeben, dass das Auto gewaschen werden soll: es wurde nicht gewaschen, obwohl es mir der Serviceberater gesagt hat.  Der Fahrersitz, die Spiegel und meine Lichteinstellung wurden verstellt. Loyalität: Wie oben schon erwähnt…. Reparatur beim ersten Mal: Ich müsste neue Winterreifen für über 600€ kaufen, was bei einem 3 Jahre alten Auto sehr unwahrscheinlich ist. Zusätzlich war ich im Sommer zum Service, wo meine Wischerblätter getauscht wurden, welche scheinbar jetzt defekt sind, leider kommt man mir hier nicht entgegen und ich müsste den vollen Preis bezahlen.  Dass das Auto auch innen komplett verstellt wurde ist auch nicht in Ordnung. Wenn ich angebe, dass das Auto kostenlos gewaschen wird (außen), dann gehe ich auch davon aus, jedoch wurde es mir nicht geputzt zurückgegeben. Sehr schwaches Service….

Räüderwechsel schnell erledigt

Ging alles schnell und unkompliziert, online Termin, konnte auf Auto warten, freundliches Auftreten

Reparatur Karosserie

Perfekter Ablauf inkl. Versicherung (Gutachter).

Software update bei PHEV Q5

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es hat alles gut geklappt, bei zusätzlichen Arbeiten hat es Rücksprache gegeben.