Servicetermin

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Rasche und freundliche Abwicklung

Perfekte Beratung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr Fachkundig Begründung Autohaus Erlebnis: Sehr freundlich sehr hilfsbereit und sehr professionell Begründung Erwartungshaltung: Angenehme Atmosphäre Kundenbetreuung: Sehr gute Fachkenntnisse Probefahrt: Sehr gut

immer wieder top

Sehr gut Organisiert, alle sehr freundlich,

Notwendiges Service erledigt trotz sehr geringer KM.

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): FReundlicher Serviceberater, erklärt welche Servicearbeiten gemacht werden, den voraussichtlichen Endbetrag,

Gutes Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Bisher klaglos, hoffentlich bleibt das so‼️ Verbesserungsvorschläge: Terminvergabe sollte schneller gehen; ebenfalls die Telefonannahme‼️

Lauf der Zeit

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die persönliche Betreuung wird immer weniger und durch eigene Anmeldung am Terminal ersetzt😥

KFZ Termin Aussenspiegel

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Bereits oben erläutert.

Schneller Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Rascher Service

I love my new Skoda

Begründung Autohaus Erlebnis: Standort ist sauber. Auch mit den öffentlichen Verkehrsmitteln erreichbar. Modern look. Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Tolle Beratung. Lösungsorientiert. Begründung Erwartungshaltung: Es waren viele Modelle im Autohaus ausgestellt. Kundenbetreuung: Professionell. Top vorbereitet.

Service für skoda

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Gute und rasche Betreuung. Freundlicher Mitarbeiter Pünktliche Rückgabe des Autos. Es hat alles gepasst und auch die Fahrzeugreinigung war super. Der Preis allerdings auch

Endlich Batterie getauscht

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Meiner Meinung nach ist bzw. war die Batterie defekt. Laut PIA wurde sie getauscht. Ob sie wirklich getauscht wurde, ob die neue Batterie jetzt besser ist, kann ich noch nicht beurteilen, da die Probleme vor allem bei Minusgraden aufgetreten sind (derzeit +14°C). Die 5 Sterne bekommt der Betreuer, da er sich erfolgreich bemüht hat, meinen Glücksbringer, einen Schlüsselanhänger aus massivem Silber, wieder zu finden.

AudiA3 Wahlhebelstörung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr unzufrieden, schade eigentlich Kundenbetreuung: Tage lange auf einen Rückruf gewartet, ich war Proaktiv, Rest siehe bei "Wie zufrieden sind Sie mit den betrieblichen Abläufen?" Organisation: Die Behebung der Wahlhebelstörung nahm circa zwei Wochen in Anspruch. Mir wurde mitgeteilt, dass sich mein Fahrzeug währenddessen in der Werkstatt befunden habe und aufgrund eines defekten Werkstatttors nicht zugänglich gewesen sei. Bei einem persönlichen Besuch am Donnerstag stellte ich jedoch fest, dass das Fahrzeug weiterhin auf dem Parkplatz im Parkhaus stand, auf dem ich es bereits am Montagmorgen abgestellt hatte. Sehr Traurig, dass die Servicemitarbeiter solche Lügen Kunden erzählen