Enttäuschend für eine Premiummarke!

Kundenbetreuung: Termin wurde nicht eingehalten - Fahrzeug sollt am nächsten Tag um 9 Uhr fertig werden  Habe dann erst nach 3 Urgenzen um 11 Uhr eine Sms erhalten, dass mein Auto fertig ist Organisation: Wenn man niemanden erreicht und nicht wie vereinbart informiert wird - wie zufrieden soll man dann sein? Reparaturqualität: Auto hat keinen Ölwechsel angezeigt - trotz Aufkleber im Motorraum, dass der letzte 2 Jahr und 25 000 km her ist wurde daher auch keiner gemacht oder nachgerfragt!

Autoeinttausch

Mein Betreuer der Herr Knotzer ,war sehr Bemüht und hat mich in allen Belangen gut beraten..

VW die Marke die passt

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): wie gewohnt alles top, VW eben

Inspektion perfekt abgelaufen.

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Terminvergabe - ok Annahme war auch sehr freundlich Schneller fertig als angekündigt Was will man mehr?

Werkstattbesuch Garantie

Ist sehr bemüht , klappt aber nicht immer alles reibungslos.

Autohaus meines Vertrauens

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kompetenz, Freundlichkeit, Kundenservice einfach Top Begründung Erwartungshaltung: Große Markenauswahl und kompetente Mitarbeiter Begründung Autohaus Erlebnis: Es wurde sofort nachgefragt ob man weiterhelfen kann und man hat sich Zeit genommen für mich Kundenbetreuung: Gute Auskunft über die verschiedenen Ausstattungslinien und Modelle, absolut problemlose Abwicklung

Pickerlüberprüfung

sehr tolles Service, weiter zum Empfehlen

Ich kann Porsche Wien-Oberlaa beim Kauf eines PKW nur empfehlen.

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Herr ***** hat mich vor dem Kauf des PKW immer auf dem laufenden gehalten, beim Kauf selbst hat er mir geduldig die Funktionen erklärt (z.B. auch die VW-App mit dem Auto verbunden)

Freundliche und kompetente Abwicklung!

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Rasche und perfekte Abwicklung! Trotz der Weihnachtsfeiertage lief alles bestens!

Terminvergabe äußerst mangelhaft.

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kein Kommentar Verbesserungsvorschläge: Ein vereinbarten Rückruf zur der Terminvergabe, weil Das Programm Carlog abgestürzt war ist bis heute nicht erfolgt. Und das ist kein Einzelfall.

Alles bestens

Geasamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Seit ein paar Jahren dort Kunde immer alles bestens

Service & §57

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Schnell und Freundlich