Alles bestens

Wieder mal top beraten. Gerne wieder

sehr gut

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): alles hat bestens funktioniert

Wenn nur alle Werkstätten so währen !!!

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die Arbeit wurde rasch und in sehr guter Qualität zu einem vernünftigen Preis durchgeführt.

Kleine Verbesserungen möglich

Organisation: Meiner Meinung nach sollten die Damen an der Telefonvermittlung nachschauen können ob das Auto bereits fertig ist oder nicht. Kundenbetreuung: Servicemitarbeiter hat mich 3x angerufen und ich habe die Anrufe leider verpasst. Er hat mir dann aufs Band gesprochen, dass ich zurückrufen soll. So dachte ich, dass mein Auto noch nicht fertig ist. Besser aufs Band sprechen: Auto kann abgeholt werden. Ich habe ihn dann am nächsten Vormittag/zu Mittag nicht erreicht, obwohl ich mehrmals bei der Vermittlung angerufen habe. Deshalb hier nochmal: auch hier sollte die Vermittlung wissen ob das Auto abholbereit ist. Der Servicemitarbeiter hat mich dann am Freitag kurz nach 13 Uhr erreicht und mitgeteilt dass das Auto bereits in der Früh abholbereit gewesen wäre. Da man Freitag Nachmittag und am Samstag nicht das Auto holen darf, hatte ich es erst am Montag.

Spitzen Autohaus

Begründung Erwartungshaltung: Sowohl der Preis, als auch Beratung waren sehr gut Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Mein Verkaufsberater Herr E. hat mich sehr gut durch den Prozess geführt/begleitet. Hab ihn auch gleich weiter an ein Familienmitglied empfohlen, welches er auch spitze beraten und den Prozess geführt hat. Begründung Autohaus Erlebnis: Sehr informativ, ohne Druck und sehr einladend.

Toller Autokauf

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Top Beratung- sehr nett und kompetent .

Erstes Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Wartezeit nicht eingehalten

Sicherer Autokauf

Begründung Erwartungshaltung: Hilfsbereitschaft, Kompetenz, Vertrauenswürdigkeit Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kompetenz Begründung Autohaus Erlebnis: Schlichtes ansprechendes Ambiente

Service, Ölwechsel

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): super schnell, mit gratis kaffee

Sehr kompetente Beratung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Super Beratung von Frau Kotasek

Zufrieden

Hat alles reibungslos funktioniert

Vielleicht wird einmal alles perfekt

Mit der persönliche Betreuung äußerst zufrieden