Renate Grasmugg

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Wenn ich nicht zufrieden wäre, würde ich mir einen anderen Betrieb aussuchen!

Leistung Top

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Leistung Top, hat leider immer länger gedauert, Preis zu hoch

Kundenservice auf höchstem Niveau

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ich möchte mich herzlich beim gesamten Team bedanken. Besonders ein Mitarbeiter hat wirklich alles dafür getan, damit das Fahrzeug rechtzeitig ankommt. Leider hat es am Ende trotzdem nicht geklappt, aber der Einsatz, die Bemühungen und die Kommunikation waren vorbildlich. So einen engagierten Service erlebt man nicht oft. Vielen Dank für euren Einsatz – ich komme gerne wieder.

VW T-ROC - Bremsenwechsel und endlich, beschädigte Frontscheibe

Alles war ok. T-roc ist ist wieder gut

Pickerl

Alles super geklappt wie immer

Bester Betrieb

Alles in Allem perfekt. Freundlich, hilfsbereit, besonders die hübschen jungen Frauen beim Empfang. Aber auch die Herren kompetent und sehr nett.

Kundenservice

Hervorragender Service Ausgezeichnete Beratung Freundliche Mitarbeiter

§57 Überprüfung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): super Betreuung, alles wie vereinbart, schnelle und unkomplizierte Abwicklung

§57 Überprüfung mit Zusatzauftrag

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Mitarbeiter sind sehr bemüht und kümmerten sich um meine Anliegen

Probleme bei Abholung

Kundenbetreuung: Das einzig positive: Die nette, kompetente Dame am Empfang. Organisation: keine Benachrichtigung wann ich das Auto holen kann erhalten. als ich um 17:45 dort war, war schon alles geschlossen und ich habe mit Glück noch einen Mitarbeiter erwischt, der gerade am Gehen war und mir meinen Autoschlüssel gegeben hat. Man hätte mir den Schlüssel immerhin in den Außentresor legen und mich benachrichtigen können. Ohne mit mir darüber zu sprechen was bei meinem Auto gemacht wurde bin ich dann nach Hause gefahren. Es stand zwar Aussenwäsche auf der Rechnung, davon habe ich allerdings nichts gesehen. Bei anderen Autohäusern habe ich nach dem Service immer ein sauberes Auto, innen und außen, bekommen. Ich war schon mehrfach in dieser Werkstatt und die Abläufe waren immer nicht wirklich zufriedenstellend, weshalb ich die Werkstatt wechseln werde.

Alles so wie es sein soll.

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles so wie es sein soll - professionell und unkompliziert.

Danke!

Sehr zufrieden - Danke! Liebe Grüße