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Gebrauchtwagen
Bewertungen
5 Sterne
(787)
4 Sterne
(20)
3 Sterne
(7)
2 Sterne
(1)
1 Stern
(1)
Zufriedenheit
Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).
Zufriedenheit
Kundenbetreuung
Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.
Details
Kundenbetreuung
Organisation
Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.
Details
Organisation
Kompetenz
Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter.
Details
Kompetenz
Fahrzeugzufriedenheit
Zufriedenheit mit dem aktuellen Fahrzeug.
Fahrzeugzufriedenheit
Preis-/Leistung
Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen.
Preis-/Leistung
Finanzierung
Zufriedenheit mit den bereitgestellten Informationen zu Finanzierungs- und Versicherungsmöglichkeiten.
Finanzierung
Weitere Kennzahlen
817
Bewertungen
798
beantwortet
Es hat erwartungsgemäß alles gepasst
Service in der Werkstätte perfekt. Zufriedenheit mit dem Fahrzeug: Nur 4 von 5 Sternen. Obwohl ich Digitalfreak bin, wäre bei einigen Dingen die Bedienung mit Knöpfen statt Touchscreen besser.
Service
Immer zufrieden
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles zu meiner Zufriedenheit erledigt.
Service
Great work!
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Very fast and good work
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Super Werkstatt
Alles gut, passt alles, super Werkstatt, Termine werden entsprechend der Dringlichkeit angemessen vergeben, hoche Qualität der Betreuung und Fahrzeugservice - alles super!
Unfall
Freundliche Werkstatt aber Fahrzeug mangelhaft
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Habe ich schon angeführt: Beseitigung von Mängel im Zuge der Garantie oder Gewährleistung. Organisation: Im Zuge der Par.57a Überprüfung habe ich eine Liste mit Mängel (teilweise seit Kauf) übergeben. SOS seit Beginn ständige Ausfälle; Rechter Lautsprecher A-Säule vibriert (oft) seit Beginn; Fahrersitz quietscht und knurrt seit ca. 500 Km - das Auto ist 3 Jahre alt und hat gerade mal 30.000 Km drauf! Zwei Tage danach wurde mir der Wagen mit den Worten "alles erledigt" retourniert. Fazit: SOS scheinbar behoben (bin seither noch nicht viel gefahren.) Lautsprecher vibriert tlw. Immer noch und Fahrersitz knarzt weiter wie eine alte Couch. ... Nach 3 Jahren und 30.000 Km. Das darf bei einem Auto über 40.000 Euro nicht sein! (Das geht Richtung Volkswagen AG) ..... Die Mannschaft ist freundlich und leistet sicher gute Arbeit. Aber bei Reklamationen, welche Garantieleistungen beinhalten gibt es Schwächen.
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Reparatur
Einfach Top
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Top Ablauf , top Kommunikation
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Einige Reparaturen
Leider etwas mehr zusammen gekommen, aber Service war professionell und freundlich.
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Reparatur
Rückrufaktion
Schwandl Wagramerstraße
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr freundliche Bedienung. Kurzfristiger Termin verfügbar!!!
Service
Christoph Lipp
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Der reibungslose Ablauf ist der Grund dieser Bewertung
Software-Update/-Upgrade
Super Werkstatt
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Immer freundlich und zuverlässig
Service
Beratung und Unterstützung
Ich bin sehr zufrieden für Beratung und Unterstützung beim Schwandl. Ich finde, der Herr Durdevic ein sehr guter Betreuer ist.
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Reparatur Klimaanlage
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles so wie erwartet und vereinbart
Reparatur