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Senker Amstetten
98%
Senker Amstetten
Rauscherstraße 45
,
3363 Amstetten-Neufurth
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Das Weltauto
Bewertungen
5 Sterne
(696)
4 Sterne
(32)
3 Sterne
(7)
2 Sterne
(5)
1 Stern
(2)
Zufriedenheit
Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).
Zufriedenheit
Kundenbetreuung
Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.
Details
Kundenbetreuung
Organisation
Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.
Details
Organisation
Kompetenz
Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter.
Details
Kompetenz
Fahrzeugzufriedenheit
Zufriedenheit mit dem aktuellen Fahrzeug.
Fahrzeugzufriedenheit
Finanzierung
Zufriedenheit mit den bereitgestellten Informationen zu Finanzierungs- und Versicherungsmöglichkeiten.
Finanzierung
Preis-/Leistung
Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen.
Preis-/Leistung
Weitere Kennzahlen
742
Bewertungen
25
beantwortet
Werkstatttermin
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Das ganze Rundumservice ist einfach perfekt, ich habe mich beim Herrn ***** sehr wohl gefüllt und er ist ein sehr kompetenter Mitarbeiter.
Service
Enttäuschender Service
Wir haben Reparaturtätigkeiten telefonisch vereinbart und es wurde uns zugesichert, dass das Auto bis Freitag fertig ist (vier Tage Arbeitszeit). Die ganze Woche hat sich niemand gemeldet, daher sind wir am Freitag hingefahren um das Auto abzuholen. Leider wurde nur eine der drei vereinbarten Tätigkeiten durchgeführt und es war offensichtlich, dass die Kommunikation innerhalb des Unternehmens nicht reibungslos funktioniert. Es wurde uns weder eine Alternative oder ein „entgegenkommen“ angeboten. Sehr ärgerlich und daher müssen wir uns eine neue Werkstatt suchen.
Reparatur
Super Auto
Das Auto läßt sich sehr gut fahren, jedoch die Reichweite könnte besser sein!
Auto liegen geblieben
Fahrzeugzustand
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): freundlich zuvorkommend
Service
Sehr nett
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr nett
Räderwechsel
rasche Hilfe bei Reifenschaden
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Meine Frau hatte eine Reifenpanne in der Nähe (5km von der Werkstatt). Mein Anruf bei Senker wurde sofort bearbeitet und ca. 1 Std. später war der Schaden behoben. ich bedanke mich für die rasche und kompetente Hilfe.
Auto liegen geblieben
Räderwechsel
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Der Räderwechsel und der Frühjahrescheck wurde schnell und zum vereinbarten Termin durchgeführt.
Räderwechsel
Autohaus Senker Amstetten
Sehr freundliches Personal
§57a-Begutachtung (Pickerl)
1. Ölwechsel nach fast 2 Jahren
Gesamtbewertungen des Betriebs (verfiziert): Freundlich, kompetent & kundenorientiert
Service
Räderwechsel
Garantie/Gewährleistung
Perfektes Service
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr gute persönliche Betreuung.
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Schm. G.
Begründung Autohaus Erlebnis: Freundliches Team, Begründung Erwartungshaltung: Bin seit ca. 50 Jahre Kunde , Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Verkäufer, freundlich, alle Fragen beantwortet, Termine eingehalten, bei Auslieferung alles gezeigt, einige Tage später nachgefragt,
Fahrzeugkauf
Top Service
Sehr netter und hilfsbereiter Werkstättenleiter (Hr. *****) und Kundendienstberater. Gesamtes Team top. Werkstätte sehr empfehlenswert.
Service