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H. Pugl Ges.m.b.H.
99%
H. Pugl Ges.m.b.H.
Triesterstraße 11-13
,
8020 Graz
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Service
Service
Service
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Service
Das Weltauto
Bewertungen
5 Sterne
(775)
4 Sterne
(19)
3 Sterne
(1)
2 Sterne
(2)
1 Stern
(3)
Zufriedenheit
Zufriedenheit mit dem Betrieb allgemein (verifizierte Bewertungen).
Zufriedenheit
Kundenbetreuung
Zufriedenheit generell mit der Kundenbetreuung durch die Mitarbeiter.
Details
Kundenbetreuung
Organisation
Zufriedenheit allgemein mit der Organisation im Betrieb.
Details
Organisation
Kompetenz
Zufriedenheit mit der gesamten Beratungsleistung durch die Mitarbeiter.
Details
Kompetenz
Fahrzeugzufriedenheit
Zufriedenheit mit dem aktuellen Fahrzeug.
Fahrzeugzufriedenheit
Finanzierung
Zufriedenheit mit den bereitgestellten Informationen zu Finanzierungs- und Versicherungsmöglichkeiten.
Finanzierung
Preis-/Leistung
Entsprachen die durchgeführten Leistungen den Preisvorstellungen.
Preis-/Leistung
Weitere Kennzahlen
800
Bewertungen
796
beantwortet
Empfehlenswert
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kompetente Beratung, einfache Terminbuchung, keine unnötigen Reparaturen
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Räderwechsel
Notsiuation schwer gemacht
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Es wird dem Kunden/Versicherten die mangelhafte Organisation (Audi Mobilität) zu Last gelegt, wur weil ihm unter Unfall-Schock stehend eine Obliegenheitsverletzung passiert ist. Organisation: Das Organisation zwischen Audi Mobilität und Vertragswerkstätte ist mangelhaft. Dem Versicherungsnehmer ist keine Zuverlässigkeit gewährleistet. Das Vertrauen ist erschüttert. Kundenbetreuung: Zu Beginn freundlichen. Nach bekannt werden der Problematik in der Abwicklung mit der Audi-Mobilität: keine Wahrung der Form. Kein freundliches Kundengebahren!
Unfall
Inspektion & Räderwechsel
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Perfekt. Freilich nicht billig.
Service
Räderwechsel
Im Großen und Ganzen passt`s.
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Termine haben gepasst, leider keine Information bei Fahrzeugrückgabe, Fahrersitz und Außenspiegel bei Abholung massiv verstellt, Verbesserungsvorschläge: Erläuterung der Rechnung bzw. der durchgeführten Arbeiten bei Abholung, Einstellungen von Sitz, Spiegel und dgl. bei Abholung annähernd so wie bei Abgabe, Bereitstellung des Fahrzeuges zur Abfahrt bei beengten Parkverhältnissen (ich schaffe das noch)
Service
Räderwechsel
Reparaturarbeiten
Mit den durchgeführten Arbeiten sehr zufrieden,
Auto liegen geblieben
KFZ Pugl Service
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Von der Übernahme /Übergabe sowie Informationen sehr entgegenkommend und freundlich
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Service und 57a
pünktlich, freundlich und kompetent
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Sehr zufrieden
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Wie immer top.
Service
Toller Service
Super Produkt und tolle Werkstat für die vorgesehenen Services
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Ölwechselservice
sehr zufriedenstellend aufgenommen
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Räderwechsel
Zufriedenheit
Angefangen von Terminabsprache über Übernahme des Fahrzeuges von Hrn.***** mit Beratung ,tel.Verständigung wegen zusätzlichen Reparaturen und Fertigstellungsmeldung bis zur Abholung war alles zufriedenstellend.
Service
§57a-Begutachtung (Pickerl)
Neuwagenkauf
Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Tolles Service, Schnelle Lieferung, Top Beratung
Fahrzeugkauf