Super Service

Abwicklung Super Schnell und Freundlich

Wieder einmal zufrieden !

Wieder bestens aufgehoben und alles wurde zufriedenstellend schnell erledigt - super - Betrieb - Industriezeile - Super-Team !!!

Garantie

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ich bin mit Herrn Patrick Mitterlehner sehr zufrieden, immer sehr freundlich. Warum nur 3 Sterne? Ich war nun im April bei Ihnen wegen einer Garantereparatur. Der Notruf funktionierte nicht. Nun war ich wegen eines Defekts des E-Sounds in der Werkstätte. Wieder Garantiefall. Steuergerät defekt, muss bestellt werden. Das bedeutet nochmals Besuch der Werkstätte. Da ich tagsüber arbeite, benötige ich ein Auto, damit ich zurück zur Arbeit komme. Jetzt habe ich im April 29 Euro für das Leihauto bezahlt. Dieses Mal habe ich nach Diskussion das Leihauto gratis bekommen, aber beim nächsten geplanten Reparaturtermin muss ich wieder 29 Euro bezahlen. Für mich ist das nicht in Ordnung. Muss jetzt schon 3-mal zu Ihnen kommen wegen Garantiearbeiten. Von einer Premiummarke, was ja Cupra sein will, bzw. von einer so großen Werkstätte wie Ihrer erwarte ich mir mindestens, dass Sie den Kunden, wenn er schon ein mangelhaftes Auto hat, bestmöglich betreuen. Dazu gehört auch, dass er seinen Tagesablauf halbwegs normal gestalten kann, und ich muss eben auch zur Arbeit und habe unverschuldet kein Auto.

Rasche Terminfindung und Umsetzung wie vereinbart

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Leistungen wurden vorab besprochen, das beigestelle Material wurde verwendet und die Preisschätzung von vorab wurde eingehalten

Können wir weiterempfehlen

Highlights bei der Kauferfahrung: Verkäufer war sehr kompetent und freundlich. Ging auf unsere Fragen ein und konnte alles beantworten.

Pickerl

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles perfekt

Einwandfreie Fehlersuche

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Lange gesuchter Fehler wurde gefunden

sehr guter Berieb

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Tolles Service, Freundliche Mitarbeiter,man fühlt sich Wohl.

Service - Leistung für den Kunden einfach und problemlos

Klarer und eifacher Ablauf vom Termin bis zur Auto-Übergabe und Abholung!!

Seat ...........

Sehr gut ...........................

Alles perfekt

Begründung Autohaus Erlebnis: Freundliches Personal Begründung Erwartungshaltung: Entgegenkommende Mitarbeiter Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr netter, engerniert Mitarbeiter

Top Service, gerne wieder

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Kann einfach keine negativen Punkte zur Beanstandung finden. Service war top, alles wie besprochen durchgeführt, Termin eingehalten. Spontan stand auch noch ein Leihwagen zur Verfügung. Kein 'bösen' (zusätzliche Kosten etc.) bei der Abholung.