Sehr zufrieden

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Die Mitarbeiter alle sehr freundlich und kompetent

Schlechte Erfahrungen bei Porsche St. Pölten

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Man fühlt sich als würden sie einen am liebsten wegschicken! Organisation: Man muss für Dinge die normal selbstverständlich sind wie z. B. eine Rechnung betteln! Kundenbetreuung: Weil man wie eine Nummer behandelt wird!

Cam122345

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Top

Leider unzureichende Betreuung während und nach der Reparatur

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Leider sehr intransparente Informationsweitergabe zur Fehlerbehebung. Am Telefon wird mitgeteilt, dass es leider sehr teuer werden wird, weil Fehler im Hochvolt-Bereich. Auf Hinweis, dass das auf Garantie läuft, gab es dann doch nur ein Softwareupdate, weil das "könnte" ausreichen. Ich hoffe es, weil es seit mehr als einem Jahr nicht zufriedenstellend behoben wurde. Da der Fehler nur sporadisch auftritt, muss ich nach jedem Versuch länger beobachten. Wagen waschen wurde angeboten und bestätigt, aber dann "vergessen". Versprochene Anrufe zur Koordinierung des Abholzeitpunktes nicht eingehalten. Nachtelefonieren führte nur zu: Wir rufen sie gleich zurück. Highlight: Später Nachmittag dann die Info, das ich nun kommen soll, Auto ist fertig und sie brauchen den Ersatzwagen zurück. DIESEM wird dann nachtelefoniert. Erneuter Anruf, wo ich denn bleibe.... Leider kein guter Service.

Perfekter Kundenberater

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Mein Kundenberater ist einfach spitze!

Service Audi A3

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Netter und kompetenter Sachbearbeiter, trotz Stress sehr bemüht!

Räder Wechsel

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): es war zwar bekannt, dass es "Diskrepanzen" gegeben hat, Vorgang war aber etwas unorganisiert Kundenbetreuung: bei einen neuen Auto wird empfohlen neue Reifen zu kaufen, da die aktuellen defekt sind - noch keinen Meter damit gefahren!

Sehr gute Abwicklung

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Sehr freundlich und schnell erledigt

Perfekter Aufenthalt wie immer

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Ich wurde jederzeit mit dem Status meines Autos informiert. (es musste 3 Tage in der Werkstatt bleiben, anstatt nur 1 Tag). Ich wurde wie immer sehr nett und kompetent beraten. Ich habe mich auch bezüglich einem neuen Auto erkundigt und hab hier ein sehr gutes Angebot erhalten. Als Kunde fühle ich mich 2x im Jahr sehr wohl (Service, Reifenwechsel etc.). Ich bin rundum zufrieden :)

Reifenschaden

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Alles perfekt!!!

Top Werkstatt sehr freundliche

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): Karosserie Schaden

Angenehmer Ablauf

Gesamtbewertung des Betriebs (verfiziert): war rasch und unkompliziert, online Abwicklung von Anmeldung, check in und Zahlung hat gut funktioniert