Wohl nicht erwünscht in diesem Autohaus

Reparaturqualität: Nachdem wir wegen einem Problem in der Werkstatt waren wurde die Jahresinspektion gemacht und u.a der Pollenfilter getauscht. der ganze Dreck vom Pollenfilter war im Fussraum Beifahrerseite Dreck und Laub. Wurde der Pollenfilter wirklich getauscht oder nur sauber gemacht??? und der ganze Dreck liegen gelassen. Wir haben es dann selber gemacht. Vielleicht sind wir einfach in diesem Autohaus nicht erwünscht. Siehe Kauf VW Amarok Kundenbetreuung: Nicht auf das wirkliche Problem eingegangen beim Werkstattbesuch. Vor ca. 3 Monaten beim Nutzfahrzeug Verkäufer angerufen bezüglich eines Kaufs VW Amarok. Zuerst war die Antwort kein Amarok in ganz Vorarlberg verfügbar oder das einer irgendwo steht zum Probefahren. 2 Tage später einen Amarok direkt vor dem Autohaus stehen gesehen mit ***** Dornbirn. Nach mehrmaligen Nachfragen und 1 Rückruf ( sind froh das wir mal zurück gerufen wurden) wieder Aussage die gleiche. In Innsbruck haben wir dann einen VW Amarok Panamericana gekauft. Dornbirn wollte uns wohl kein Auto verkaufen. Organisation: Fahrzeug wurde wegen einem Problem abgegeben( Ölstand zu hoch bitte Werkstatt aufsuchen) Wir wurden angerufen das Ölwechsel gemacht werden müsste bzw. auch das Getriebeöl demnächst fällig wäre. Wir haben über 1000 € bezahlt. Problem weswegen wir in der Werkstatt waren ist nach 30km wieder aufgetaucht. Nach Rücksprache mussten wir das Fahrzeug wieder in die Werkstatt bringen und dann wurde uns gesagt es müsste ein Update gemacht werden das wieder 80€ kosten würde. Später Bein 2ten abholen des Fahrzeugs wurde uns mitgeteilt das beim 1ten Besuch gar nicht auf das anfängliche Problem angeschaut wurde sondern nur gelöscht wurde. Wir sind selbständig und auf das Fahrzeug u.a angewiesen und insgesamt war ca. das Fahrzeug 1,5 Wochen in Dornbirn gestanden. Zeitlicher Verlust und auch auch zeitlicher Aufwand das Fahrzeug zu bringen und zu holen.

Behebung Softwareprobleme und planmäßiger Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Die Arbeiten wurden zur vollsten Zufriedenheit durchgeführt. Die ausgemachte Abholzeit wurde perfekt eingehalten Das Annahmeprozedere dauert etwas lang

Sehr gut geführtes Autohaus

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Tadelloser Service, Pünktlichkeit

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Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Netter Umgang mit den Kunden und schnelles Arbeiten,einfach perfekt!

Vorführen und Service

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Ich musste mein Auto suchen und mir wurde nicht gesagt was gemacht wurde. Es steht in der Rechnung aber diesesmal war ich leider nicht zufrieden. Kundenbetreuung: Ich kam zwar kurz nach 12 mein Auto holen weil ich vorher keine Zeit hatte. Die Frau an der Kasse war schon in meinen Augen genervt deswegen.

Zulassung verloren!!

Kundenbetreuung: Wie erwähnt die Zulassung wurde verloren und überhaubt keine Gutmachung oder irgend eine Lösung virgeschlagen deswegen komme ich nicht mehr zu Lins Werkstätte! Organisation: Leider wurde meine Zulassung verloren gegangen! Laut Mitarbeiter wurde es ins Auto gelegt aber nirgends gefunden.

Werkstattbesuch

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): bestes Service gute Beratung keine Wartezeiten

Top Wagen und Top Service

Sehr gute Betreuung

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Auf persönliche Wünsche wird sehr geachtet

Sehr freundlicher Empfang

Wechsel mit dem Taycan S von Porsche Weingarten zu Porsche Dornbirn aufgrund der geografischen Nähe. Ich wurde bestens bedient und die Räder wurden umgehend ausgeladen und eingelagert. Sehr freundlicher Service.

Sehr gute Werkstatt

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Alles so erledigt, wie vorab besprochen. Sehr nette und freundliche Betreuung

Reparatur nach Schadensfall

Gesamtbewertung des Betriebs (verifiziert): Kompetenz, Freundlichkeit, Einhaltung des vereinbarten Termines, da es doch eine größere Reparatur war (Beschaffung von Ersatzteilen, Lackieren etc.) nach einem von einem Verkehrsteilnehmer an meinem Auto verursachten Schaden